名古屋市の事務所を美しくするプロフェッショナル、それがプロダストです!

お客様の声

プロダストについて

たいへん多くのお客様から喜びの声を頂戴しております。ありがとうございます
掲載いただいた皆様に感謝いたします。


お客様体験談:Andulate(アンデュレート)様
うちのオーナーと以前から知り合いだったみたいでしたので、このお店を開店するときに紹介してもらいました。

--初めて営業に来たときの印象は?
紹介されるときにもとても人柄がいいと聞いていましたし、実際に営業の人に会ってみても、話に聞いていたとおりの人柄でした。 他のマットを断ってプロダストさんを選んだ理由も、そこにあります。

--業務の方の印象はどうでしょうか?
利用しているのは玄関とトイレのマット、モップのレンタルです。特にマットはプロダストさんからの提案から、美容室ということで店との調和の取れたおしゃれな物を用意してもらっています。玄関のマットは大きさや色、デザインなどを店に合わせた特注品を作ってもらいました。また、トイレのマットについては、床の色に合わせた色(通常色ではなくベージュの物)を用意してもらっています。

--マットについての評判はどうですか?
玄関マットとトイレマットを使用していますが、特にトイレマットの評判がいいです。 足元の清潔さが保てますし、美感と清潔感はどこのお店でも気に掛けているところですから、お客様は勿論、スタッフの間でもとても好評ですね。 玄関マットは、(お客様が)入店した際には目に付く部分なので、デザイン・用途共にすごく気を使ってもらっています。

--プロダストを利用しての感想などあればお願いします
オープンしたての頃、店のチラシを配って頂いたりして、本当にうちの店のことを気にかけてくださってるなぁと感じましたし、やはり人柄が良いのがとても印象的ですね。
■住所:愛知県名古屋市中区栄3-31-18 アルティメイト栄Ⅲ 5F
■電話番号/FAX番号:052-262-7172/
■営業時間:火~金 11:00~21:00(予約優先)/土・日 10:00~20:00(予約優先)


お客様体験談:鮨割烹 かわ村様
プロダストさんとの付き合いは大体5年ほど前からになりますね。最初は社長さんが飛び込みで営業に来たのがきっかけです。インパクトのある社長さんで、当時のことは今でもはっきり覚えています。話の中から、社員に対する思いや、この仕事(マット屋さん)に対する熱意をすごく感じました。

--プロダストの印象は?
さわやかですね。みなさん明るいですし、店のことについても親身になって聞いてくれます。時には雑談もしますよ。そういったやり取りからも人柄が窺える。会社や商品って割り切るよりも、人と人との関係(つながり)を大切にしているのが分かります。

--業務中のスタッフの印象はどうでしょうか?
色々と気を配っていただいていると思います。偶然、マットの交換時に雨が降ることが多いんですが、配達スタッフさん本人には責任が無いのに申し訳なさそうにしている姿が印象的でしたね。「僕がマットの交換に来る時、雨降りが多いですね。すぐに汚れてしまっていつも申し訳ないです。」と言ってくれて、こういった一言からも、店のことに気を配ってくれているのが伝わってきます。

-マットについてはどうですか?
使い勝手がとてもいいですね。やっぱりマットがあれば滑らないので、お客様にもなるべくマットの上を歩いてもらうようにしてもらってます。それですごく助かってますね。あと、うちの店はエントランス部分が長くて、屋根のある部分と無い部分があるので、屋根のない部分用の雨用マットと玄関前の水をしっかりと吸うマットの2種類を提案してくれたんです。そこでも色々考えてくれているのがわかりますよね。

--今後もプロダストとはどのようなお付き合いをしていきたいですか?
これまでのように良い関係を保って長く付き合いたいですね。だからこそ何でも言い合い、お互いに助け合える関係でありたいですよね。 今のマットがベストだと思いますが、もし新商品が出ればまた良い提案をしてもらえると、うちとしてもうれしいですし、本当にありがたいですね。
■住所:愛知県名古屋市中区新栄1丁目12番20号 プリンセス瓦町1F
■電話番号/FAX番号:052-264-7006/052-264-7006
■営業時間:昼 11:00~14:00 (要予約)/夜 17:00~22:00
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お客様体験談:cafe ソラカフェ様
カフェをやっている友人からの紹介だったのですが、初めてお会いした時、こちらの話(要望)をすごく一生懸命に聞いてくれましたし、しっかりとした方というか、とても人柄が良かったことが印象に残っていますね。

--プロダストの印象は?
マットの機能面についてもこちらが分からないことを教えて頂いたり、ちゃんと考えてフォローしてもらっています。あと、エアコン清掃や害虫駆除もプロダストさんにお願いしています。正直に言えば、単に「敷く」という面では、どこのマットも大差がないだろうし、いきなりお店がきれいになるわけではないじゃないですか。だからこそ配達に来る人とのコミュニケーションが大切というか、安心感が生まれる様なお付き合いが大切かと。

--マットについての評判はどうでしょうか?
お店のロゴを入れたオリジナルのデザインマットを作っていただいたのですが、開店当初は、マットにお店のロゴが入っている事に気が付いたお客様からお声をかけてもらうこともありました。灰皿などにもロゴが入っているのですが、見る人はそのあたりも良く見ていますね。とても感じが良いといわれます。

--今後もプロダストとは今のようにおつきあいをしていきたいですか?
そうですね。やはりいままで通りの信頼関係を築きながらお付き合いしていくことが第一ですね。こちらから何も言わなくても、厨房には厨房に適したマット、玄関には、この店の玄関に適したマットをちゃんと用意してくれる。こうやって、こちらのわからないところをキッチリとフォローしてもらえるので、信頼できます。

--プロダストさんを利用しての感想などあれば
よかったです。具体的な点では、こちらが依頼したことに対して仕事が早い。マットのことだけに限らない話ですが、やっぱり何かと都合があって対応が遅くなることも多いじゃないですか。でも、プロダストさんはすぐに対応してくれる。そういうところからも、うちの店のことを真剣に考えてくれていると感じますね。
■住所:愛知県名古屋市中区栄3丁目22番16号
■電話番号/FAX番号:052-262-0195/052-262-0195
■営業時間:11:30~22:00


ピエロ 様
事業に必要な要素は人材であると思います。 その点におかれましては実直で自然体な スタッフを率いていると思います。 本当に共感した人材だから事業の発展と共に 育ててくれるからです。 そのためには、事業と創業者への共感が不可欠 ではないでしょうか。 社員に共感を生み、拡げる のは創業者の正義感と行動力そして信用深さではないでしょうか・・・ プロダストの創業者の人間性が深く感じ取れます。
■住所:名古屋市天白区
■電話番号/FAX番号:/
■営業時間:


美容室salvia南町店 様
以前オーナーが雨の日だからマットかえるの、また晴れた日にしてという要望にこころよく対応してくれたことが印象的でした。 いつも感じが良いです。
■住所:愛知県安城市
■電話番号/FAX番号:/
■営業時間:
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